Spojení a aplikací Škoda Connect

[Citigo e IV]

Máte tu někdo Citigo E IV spojený s aplikací pomocí telematické jednotky ve voze? K dnešnímu dni mě stále spojení nefunguje ani po asi deseti emailech s podporou, jedním dnem s autem v servisu /reset car net jednotky/. Skoro mám dojem že nejde o závadu na voze, proto se ptám jestli to už někomu funguje. Případně postup aktivace.

ps: ten název vozu škoda yeti už mají opravený

skodaconnect.JPG

[Radovan]

A nebude to tím, že jim to nefunguje podobně jako SW u ID3, kdy kvůli tomu neprodávají už vyrobená auta?

[denial]

tu majitel pise, ze mu to funguje
http://www.hybrid.cz/skoda-citigoe-iv-r ... mment-form
podaj PISOMNU reklamaciu

[Citigo e IV]

tu majitel pise, ze mu to funguje
http://www.hybrid.cz/skoda-citigoe-iv-r ... mment-form
podaj PISOMNU reklamaciu

Písemná reklamace netřeba, přístí týden to mám dát na tři dny do servisu a dají to do pořádku. Jen jsem se chtěl ujistit , že jiným to maká , že není chyba někde na "cestě".

Taková perlička i když jsem si koupil mobilitu+, předplacený servis. (víc už koupit nejde) Tak na tenhle případ se nevztahuje možnost náhradního vozu, musel bych si půjčovné zaplatit a k tomu ještě benzín protože elektrické nepůjčují. Na moji námitku, že vozidlo už v době předání negungovalo a rozhodně to není moje vina, tak mi autosalón vozidlo půjčí na jejich náklady, když už jsem si to nové od nich koupil.

Měl jsem za to, že v připadě nazaviněné závady (reklamace) se náhradní vozidlo dává automaticky, jak to máte kdo? Nejde se třeba na to pojistit?

[JosefIV]

Pokud máte záruku mobility (škoda, vw..), tak náhradní vozidlo dostanete pouze v případě, že vozidlo je nepojízdné a nemůžete sním dojet do servisu. Jakmile do servisu dojedete sám, tak na náhradní vozidlo nárok nemáte. Bohužel s tím mám bohaté zkušenosti...

[denial]

bude to asi ako s reklamaciou hociakej veci.
pokazi sa ti telefon, mesiac si bez neho a zo zakona nemas narok na nahradny.
pokial nemas s vyrobcom dohodnute nieco navyse

https://az749841.vo.msecnd.net/sitescsc ... 3d1a30.pdf

V případě nepojízdného vozu – náhradní doprava
Odvoz servisním partnerem, MHD, taxi, vlak, bus – nad 30 km od bydliště možnost náhradního vozu

Ale podla toho PDFka Mobilita aj Mobilita Plus obe zahrnaju:
Náhradní vozidlo
Max. na 3 dny, možnost využít kdykoli v průběhu opravy vozidla

Ja som objednaval Citigo tento tyzden a mam tam aj Mobilitu Plus.

A pisomnu reklamaciu ti najma v pripade problemov a natahovania sa (co sa tu zjavne deje) rozhodne doporucujem kazdemu.

[Citigo e IV]

Léta jsem jezdil Hyudaie a tam maji akci "Hyundai nezastavíš" a vždy i při servisu zapůjčej zdarma vozidlo.

Navíc asi po 20 letech to je první vozidlo, co jde v záruce neplánovaně do servisu, tak jsem vůbec netušil že není nárok na náhradní vozidlo.
Leasing musím taky platit pořád, naštestí je s nima domluva o vozidlo zapůjčí jak jsem psal na náklady dealera. Já taky mému zákazníkovi zapůjčím náhradní věc, navíc když se jedná o oprávněnou reklamaci. Podle to je o nějaké etice v obchodu a službách a myslím že taková značka jako Škoda nemá důvod šetřit pár korun na náhradním voze.

[Štemba]

Postřehy:
přes apku nejde zapnout ohřev zadního a čelního skla (toto včetně sedaček nejde ani bez "zaplého" motoru).

[Havrla]

Kdyby jste meli BMW tak bude vubec radi ze se do ty apky prihlasite, natoz po ni chtit, aby vam auto ovladala tak mozna v utery a v dubnu.

[Štemba]

Jak vám v apce fungují časovače?
Já když nastavím konkrétní čas kdy má být auto nahřáto/nabito na danou úroveň, tak po uložení pravidla se čas o 1 hodinu sníží. Čili při zadávání je třeba dát o hodinu víc než je požadovaný čas.

[Lama]

Letní a Zimní čas...?

[Štemba]

Letní a Zimní čas...?

To právě ne, i před změnou času to byla 1 hodina. Chyba je spíše v aplikaci, ukáže se dřív,než se sesynchronizuje s vozidlem.

Změna času se ve vozidle neprovede automaticky, to mě tedy překvapilo, když to má GPSku v sobě a tudíž zná přesný čas.

[Josef]

Já mám v Soulu taky GPS, synchronizace času běží podle nastaveného GMT +1, ale to neřeší zimní a letní čas, musí se navolit přímo ručně v menu.

[Štemba]

Sepsal jsem jim chyby na help desk, ať to opravěj, tak uvidím, jaká bude odpoveď.
Chyba je v apce, čas co změní a ukazuje je chybný, do vozidla se propíše ten prvotně nastavený. Ukáže se pak v move&fun a i časovače se spouští se spožděním a směřují k prvotně zadanému času (+1h oproti zobrazovanému v časovači).

[autodiag]

Letní a Zimní čas...?

To právě ne, i před změnou času to byla 1 hodina. Chyba je spíše v aplikaci, ukáže se dřív,než se sesynchronizuje s vozidlem.

Změna času se ve vozidle neprovede automaticky, to mě tedy překvapilo, když to má GPSku v sobě a tudíž zná přesný čas.

zna sice cas presne ale UTC,nedokaze si poradit s prepinanim casu

[Štemba]

Letní a Zimní čas...?

To právě ne, i před změnou času to byla 1 hodina. Chyba je spíše v aplikaci, ukáže se dřív,než se sesynchronizuje s vozidlem.

Změna času se ve vozidle neprovede automaticky, to mě tedy překvapilo, když to má GPSku v sobě a tudíž zná přesný čas.

zna sice cas presne ale UTC,nedokaze si poradit s prepinanim casu

Přitom díky pozici zná zemepisnou délku a šířku a tudíž časové pásmo. Zjevně má výrobce aut ještě hodně věcí běžných v PC/telefonech k dotažení.

Jinak palubní čas se liší od GPS nejen v hodinuách, ale i v minutách, tak buď synchronizace není, nebo je ofset jak v hodinách, tak i nastavených minutách...

[Radovan]

Pozoruji to posledních 10-15 let, že co se týče SW, tak jsou výrobci aut v minulém století. Jednak většina věcí dlouho vůbec nebyla nebo za brutální příplatek, pak tedy byla i ve standardu, ale jen u dražších aut a obvykle stála za houby. Opět zde můžeme poděkovat Tesle, že běžnou technologii PC a mobilů na palubě auta ve standardu. Zbytek to buď dohoní, nebo taky ne.

[autodiag]

Přitom díky pozici zná zemepisnou délku a šířku a tudíž časové pásmo. Zjevně má výrobce aut ještě hodně věcí běžných v PC/telefonech k dotažení.

Jinak palubní čas se liší od GPS nejen v hodinuách, ale i v minutách, tak buď synchronizace není, nebo je ofset jak v hodinách, tak i nastavených minutách...

dle toho ze jsem si musel cas nastavit rucne,pochybuju ze synchro maji vubec (nevidel jsem ji ani v datech na sbernici)
ona ta jednotka dalkoveho pristupu je tam spis ne tak pro pohodli zakaznika ,ale hlavne pro zber dat automobilky podle me

[Štemba]

Přitom díky pozici zná zemepisnou délku a šířku a tudíž časové pásmo. Zjevně má výrobce aut ještě hodně věcí běžných v PC/telefonech k dotažení.

Jinak palubní čas se liší od GPS nejen v hodinuách, ale i v minutách, tak buď synchronizace není, nebo je ofset jak v hodinách, tak i nastavených minutách...

dle toho ze jsem si musel cas nastavit rucne,pochybuju ze synchro maji vubec (nevidel jsem ji ani v datech na sbernici)
ona ta jednotka dalkoveho pristupu je tam spis ne tak pro pohodli zakaznika ,ale hlavne pro zber dat automobilky podle me

Ke konfiguraci pristupuje auto, apka move a fun a skoda connect, co se nastaví v jedné, to se stejně zobrazí v druhé apce kde obě pouzivají čas z telefonu a akci pak vykoná auto podle svého času , je totakové polovičaté, holt naroubovaný vzdálrný přístup na auto kde se s ním nepočítalo.
Snad opraví aspoň tu chybu s časem u skoda connect a dodělají dálkové ovládání ohřevu předného skla, když to mají v popisu aplikace....

[Havrla]

Jak vám v apce fungují časovače?
Já když nastavím konkrétní čas kdy má být auto nahřáto/nabito na danou úroveň, tak po uložení pravidla se čas o 1 hodinu sníží. Čili při zadávání je třeba dát o hodinu víc než je požadovaný čas.

No chova se to tak ze natsavim, ze chci v 8:00 odjet a treba kazdej pracovni den.
V 7:45 zacne temperovat/chladit, v 8:00 je maximum tepla/zimy, a v 8:15 vypina.

Nicmene v apce je takove cesky nepochopitelna veta u nastavovani tech casu:
"Pro optimalni temperovani interieru pred odjezdem musi byt cas odjezdu nastaven nejmene 30 minut od tohoto okamziku."
Do tedka jsem nepochopil co tim prekladatel myslel. Ale chcici jet v 8 nastavim v 8 a jsem spkojen, jdu do tepleho.

Napada me,jestli nemate tu hodku predem proto, aby to stihlo vyhrat nebo podobnej nesmysl