Kona servis

Moderátor: Josef

Uživatelský avatar
Josef
Moderátor
Příspěvky: 4062
Registrován: čtv 27. dub 2017 5:11:54

Re: Kona servis

Příspěvekod Josef » stř 05. črc 2023 13:48:26

Nebo tam dali jen razítko, zkasírovali výrobce a kapalinu si schovali pro sebe :D
Audi Q4 Sportback e-tron 50
Uživatelský avatar
Lubo
Příspěvky: 26
Registrován: ned 09. kvě 2021 23:59:18

Re: Kona servis

Příspěvekod Lubo » ned 16. črc 2023 23:25:08

alien5 píše:Koukam ze ten podvozek blbne kazdemu. Take jsem mel rozhozenou levou stranu. Jinak mi porad neco vrcii kdyz lehce slapu na plyn vepredu , nevim zda naprava nebo motor..
Olej necham preventivne vymenit.Ted nalitano 68000. Take menena kapalina v ramci zaruky. Servis mi ani nestacil aktualizovat SW mapy se kously musel jsem sam doma nahrat a aktualizovat mapy atd..A vubec se mi nelibi ze kdyz dostanu nahradni auto kvuli svolavacce tam musim dotankovat auto. To by meli platit oni.


Napíšu moji zkušenost se záruční opravou u auta za 1,1M: 64kkm, jedna z prvních Kon druhé generace, 4/21, Nošovice. U auta jsem doteď nepozoroval problémy, i když ho nijak nešetřím. Tedy, problémy byly, avšak vždy se týkaly software a elektroniky. S každou aktualizací se zkrátka objeví nějaká blbost. V červnu mi ale začalo po delší cestě po dálnici druhý den jemně ťukat v motoru. Zvuk jsem nejprve zaznamenal při rozjíždění, jakoby se s každou otáčkou něco lehce zadrhlo. Později i při rekuperačním brždění. Postupně se asi 1000 km (asi týden) hluk zvyšoval, až to nabralo zvuku spalovacího auta. Vždy čím větší záběr motoru, tím hlasitěji Au, Au. To už jsem nevydržel a dovezl to do servisu. Byl pátek ráno, dostal jsem náhradní i30 a jen valil oči, s čím se ještě dá jezdit, protože na takové auto už fakt nejsem zvyklý. Navíc zatímco elektřinu mám doma skoro zadarmo, za benzín bych si za dobu opravy zaplatil i 10k. Takže ne, ne, takto to nefunguje, přátelé.

Servis ale nutno velmi pochválit. Do odpoledne jsem měl skoro fungl novou Konu EV ve stejné verzi jako náhradní vozidlo!!! (Ale musel jsem mírně a slušně zatlačit). Podle testů autoservisu patrně převodovka (komplet výměna), zítra se dozvím více. Auto už se v pátek konečně po třech týdnech podle aplikace projelo, takže čekám na návrat ;).

Komplikace je, že mám na autě tažné zařízení, které používám. Navíc zaplacená dovolená v zahraničí. Náhradní Kona to ale víceméně vyřešila - všechno jsem si přenastavil podle sebe, spároval Bluelink a auto se chová jako moje. V tom vidím OBROVSKOU výhodu, a to i v případě třeba přechodu na Ioniq 5, který má vlastně možnost prakticky úplně stejného nastavení a skoro stejných vlastností. Rád jezdím, ale mám svůj jízdní styl. Navíc elektrická auta jsou hodně silná, takže člověk by měl přesně vědět, jak se za které situace auto chová. V nesnázích mi právě tohle udělalo velkou radost.

Pokud můžu srovnávat, tak kvalita některých dílů je lepší, ale jinde se to pokazilo (např. prasklý vnitřní černý plast podběhu u dveří u spolujezdce v místě, kde je pod ním nějaká vzpěra). Řekl bych, že je v něm asi i jiná elektronika, protože jsou občas velmi, velmi slabě slyšet klapavé pulzy při rozjezdu (samozřejmě jiné než u mé převodovky). Tohle u svého staršího auta neslyším. Auto mi také čtyřikrát po sobě na rychlonabíječkách odmítlo nabíjet. Vzhledem k místu (Chorvatsko) a nevyzkoušenosti (původně najeto 300 km) mi už začalo lepit, že pojedeme zpátky Flixbusem. Moje žena to naštěstí nekomentovala, ale oba jsme věděli svoje. Patrně se nakonec jednalo o nějaký přechodný softwarový problém, který se pak vyřešil a už se to nikdy neopakovalo. Zkrátka jen malé zpestření. Takže moje zkušenost se záruční opravou zatím dobrá, zítra uvidíme víc. Nicméně Nošovicím zaručuji, že jim auto opravdu důkladně v rámci garance znovu prověřím (pokud mi ho vrátí...). Přeji pohodovou jízdu.
alien5
Příspěvky: 62
Registrován: pon 04. črc 2016 23:35:10

Re: Kona servis

Příspěvekod alien5 » pon 17. črc 2023 6:59:32

Diky za info. Me uz asi 20000 km take neco vrci v ptedni casti a nevim co to je.pri prvnim nahlaseni mebylo zjisteno.Ted to s nima projedu a ukazu jim co to dela presne. ještě jsem neměnil olej v převodovce mám nalítáno 70 000 tak uvidím.
Naposledy upravil(a) alien5 dne pon 17. črc 2023 16:08:00, celkem upraveno 1 x.
Uživatelský avatar
Lama
Příspěvky: 1878
Registrován: pát 13. bře 2020 9:34:02

Re: Kona servis

Příspěvekod Lama » pon 17. črc 2023 7:04:36

alien5 píše:Diky za info. Me uz asi 20000 km take neco vrci v ptedni casti a nevim co to je.pri prvnim nahlaseni mebylo zjisteno.Ted to s nima projedu a ukazu jim co to dela presne. ještě jsem měnil olej v převodovce mám nalítáno 70 000 tak uvidím.

Napište, zda to vrčení po výměně oleje ustalo.
KONA_CZ Premium 2020/07/17 (82+ t.km za 13,5 kWh/100km dle PP)
IONIQ Ultimate 2018 (41 t.km s průměrem 12,0 kWh/100km dle PP)
MiEV 2014 (20 t.km)
Uživatelský avatar
Josef
Moderátor
Příspěvky: 4062
Registrován: čtv 27. dub 2017 5:11:54

Re: Kona servis

Příspěvekod Josef » pon 17. črc 2023 7:25:16

Není to problém s elektromotorem? Kia Niro mělo s motory kdysi problémy, bylo to kus od kusu.
Audi Q4 Sportback e-tron 50
Uživatelský avatar
Lubo
Příspěvky: 26
Registrován: ned 09. kvě 2021 23:59:18

Re: Kona servis

Příspěvekod Lubo » pát 21. črc 2023 23:56:37

Tak auto jsem dostal až dnes po ca. měsíci. Výměna pouze převodovky. Po ujetí 250 km není problém, auto se chová jako nové. Spotřeba po 65kkm je totožná jako u letos vyrobeneho kusu. Dostal jsem auto nadherně vypucované, dobité. Na řadě fór je tento problém zmiňovaný, ale stále asi není jasné, jak se s tím Hyundai/Kia vypořádali. Převodovka je za 25k, novy motor za 250k. Mám necelé tři roky na to vše otestovat.
Uživatelský avatar
Josef
Moderátor
Příspěvky: 4062
Registrován: čtv 27. dub 2017 5:11:54

Re: Kona servis

Příspěvekod Josef » sob 22. črc 2023 13:42:52

Za motor je to paleta, dost přehnaná cena, výrobní bude tak 30k. Pravda motor se mění zcela výjimečně a když, tak v záruce.
Audi Q4 Sportback e-tron 50
Uživatelský avatar
jarsou
Příspěvky: 358
Registrován: ned 09. srp 2020 5:53:45

Re: Kona servis

Příspěvekod jarsou » čtv 26. říj 2023 20:49:09

Můžete zkontrolovat Bluelink? Od úterý mi jen chodí výstražné zprávy (nezamčené dveře), ale ovládání ani žádost o stav neprojde. Po dlouhé chvíli to oznámí, že auto nekomunikuje. Ale třeba stav baterky se po dojezdu po chvíli v pořádku zobrazí bez mého dotazu. Zkuste třeba dálkově zavřít a otevřít dveře.
Kona Electric 64 kWh, výroba 01/2020 Korea, v plné palbě...
Uživatelský avatar
Lama
Příspěvky: 1878
Registrován: pát 13. bře 2020 9:34:02

Re: Kona servis

Příspěvekod Lama » pát 27. říj 2023 7:40:36

jarsou píše:Můžete zkontrolovat Bluelink? Od úterý mi jen chodí výstražné zprávy (nezamčené dveře), ale ovládání ani žádost o stav neprojde. Po dlouhé chvíli to oznámí, že auto nekomunikuje. Ale třeba stav baterky se po dojezdu po chvíli v pořádku zobrazí bez mého dotazu. Zkuste třeba dálkově zavřít a otevřít dveře.

Potvrzuji, stejné chování. Občas se to stávalo chvilkově, ale teď je výpadek již 4. den. Kolegové s IoniQ_5 a EV6_GT problém nemají.
Pravděpodobně pouze KONA... Zatím jsme dva.

Prosím ostatní - můžete odzkoušet?
Přílohy
Screenshot_20231027_072445_Bluelink.jpg
KONA_CZ Premium 2020/07/17 (82+ t.km za 13,5 kWh/100km dle PP)
IONIQ Ultimate 2018 (41 t.km s průměrem 12,0 kWh/100km dle PP)
MiEV 2014 (20 t.km)
Uživatelský avatar
jarsou
Příspěvky: 358
Registrován: ned 09. srp 2020 5:53:45

Re: Kona servis

Příspěvekod jarsou » pát 27. říj 2023 8:53:14

Přesně tuto obrazovku mám. To samé mi dělá Bluelink na Bayonu. Zatím žádná změna...
Kona Electric 64 kWh, výroba 01/2020 Korea, v plné palbě...
Mike
Příspěvky: 178
Registrován: čtv 20. pro 2018 18:22:46

Re: Kona servis

Příspěvekod Mike » pát 27. říj 2023 10:29:30

Zkusil bych restart palubniho pocitace. Mel jsem podobny problem 2x u enira a vzdy to vyresil rucni nuceny restart.
Uživatelský avatar
MilanDka
Příspěvky: 51
Registrován: ned 17. črc 2022 20:59:21

Re: Kona servis

Příspěvekod MilanDka » pát 27. říj 2023 11:42:05

Jak uděláš restart palubního počítače?
Hyundai Kona Smart 64kW
Uživatelský avatar
jarsou
Příspěvky: 358
Registrován: ned 09. srp 2020 5:53:45

Re: Kona servis

Příspěvekod jarsou » pát 27. říj 2023 12:30:40

Na terminálu vpravo dole je malé reset tlačítko. Stlačit nejlépe párátkem. Reset jsem provedl, ale nepomohlo to...
Kona Electric 64 kWh, výroba 01/2020 Korea, v plné palbě...
Raven
Příspěvky: 50
Registrován: čtv 05. říj 2017 11:03:16
Bydliště: Hradec Králové

Re: Kona servis

Příspěvekod Raven » pát 27. říj 2023 13:25:50

Mě taky nefunguje :? .
Hyundai Kona 64 kWh
Uživatelský avatar
jarsou
Příspěvky: 358
Registrován: ned 09. srp 2020 5:53:45

Re: Kona servis

Příspěvekod jarsou » pát 27. říj 2023 14:19:08

Kontaktoval jsem přímo správu Bluelinku a přišla mi následující odpověď:

Vážený pane,
děkujeme, že jste kontaktoval společnost Bluelink.
Z důvodu problémů se serverem dochází v současné době k dočasným chybám v síti. Na řešení již nepřetržitě pracujeme, abychom Vám mohli služby Bluelink co nejdříve opět poskytovat. Prosíme Vás proto o trpělivost do doby, než budou systémy opět správně fungovat.
Do té doby můžete vyzkoušet následující postup pro obnovení spojení. Zkuste prosím resetovat systém infotainmentu. Za tímto účelem si prosím vezměte stylus, přejděte k vozidlu, najděte malé skryté tlačítko na rámu infotainmentu a stiskněte jej stylusem. Poté prosím přejděte v systému infotainmentu na "Bluelink" > "Bluelink Settings" > "Activate" a potvrďte volbu vlevo "Reconfigure". Tím dojde k opětovnému připojení modemu vozidla.

Pokud se to nepodaří, buďte trpěliví a zkuste to později.

Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný den.


Provedl jsem vše, bohužel bez úspěchu. Tak musíme čekat....
Kona Electric 64 kWh, výroba 01/2020 Korea, v plné palbě...
Uživatelský avatar
jarsou
Příspěvky: 358
Registrován: ned 09. srp 2020 5:53:45

Re: Kona servis

Příspěvekod jarsou » sob 28. říj 2023 12:03:50

Bluelink už funguje....
Kona Electric 64 kWh, výroba 01/2020 Korea, v plné palbě...
Jfabian
Příspěvky: 2
Registrován: pon 02. led 2023 7:57:25

Re: Kona servis

Příspěvekod Jfabian » stř 06. pro 2023 14:29:41

Ahoj, čeká mě servis mé Kony electric 64kwh r.v.2021 (již Nošovická) po 3 letech provozu. Jelikož je to třetí serviska a mám ca.43 000 km, co bude obsahem tohoto servisu. Vite mi říct vaší zkušenost kde jste realizovali a za kolik? moc díky :-)
e-LUKY
Příspěvky: 689
Registrován: sob 22. srp 2020 13:41:14

Re: Kona servis

Příspěvekod e-LUKY » čtv 07. pro 2023 9:21:12

U mne po 3 letech skoro nic.
Brzdová kapalina, filtr vzduchu a nějaké drobnosti.
Vše celkem do 5 tisíc Kč.
e-Golf 2014 najeto 124 (už má 170) tisíc za 9 let, e-Kona 2020 najeto 106 tisíc, 3 rok, BMW i3 120Ah koupeno s 13 tisíc km, už jsem najel 7 000 km.
Už 8 let používám na ježdění jen elektriku, jde to. Elektrika je fajn.
e-LUKY@email.cz
Uživatelský avatar
jarsou
Příspěvky: 358
Registrován: ned 09. srp 2020 5:53:45

Re: Kona servis

Příspěvekod jarsou » čtv 07. pro 2023 10:52:04

V příručce někde vzadu je tabulka všech servisů, co se má dělat.
Kona Electric 64 kWh, výroba 01/2020 Korea, v plné palbě...
alien5
Příspěvky: 62
Registrován: pon 04. črc 2016 23:35:10

Re: Kona servis

Příspěvekod alien5 » sob 16. pro 2023 18:02:25

Lama píše:
alien5 píše:Diky za info. Me uz asi 20000 km take neco vrci v ptedni casti a nevim co to je.pri prvnim nahlaseni mebylo zjisteno.Ted to s nima projedu a ukazu jim co to dela presne. ještě jsem měnil olej v převodovce mám nalítáno 70 000 tak uvidím.

Napište, zda to vrčení po výměně oleje ustalo.


Tak jsem mel auto v servisu opravovali ho po kroupach a ten zvuk prestal je klid. Pak za 3 tydny jsem mel pravidelny servis + vymena oleje ve prevodovce na mou zadost a porad je to ok.Takze nemam paru cim to bylo.
Kazdopadne moje domenka je ze tam neco servis delal protoze jsem si na to stezoval asi 3x. Takze auto je ok.
Vymena oleje byla 1.1 litru za par stovek v pohode.